best II: Konflikte vorprogrammiert – wirklich?!

Rathaus Hambergen Bremer Str. 2, Hambergen

Konflikte vorprogrammiert – wirklich?!   Grundlagen des Konfliktmanagements & Konfliktstufen (nach Glasl) Praktische Techniken zur Deeskalation (Harvard-Modell) Strategien und Beispiele für erfolgreiche Gesprächsführung   Ziel: Konflikte mit Eltern konstruktiv und... Weiterlesen

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